Es können iMobility Gutscheine zur Verwendung als Bezahlmittel in der App gekauft werden. Die Gutscheine sind 10 Jahre ab Kaufdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der ungenutzte Gutscheinbetrag. Die Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht in Bar ablösbar. Der Wiederverkauf und die vollständige oder teilweise Erstattung sind ausgeschlossen.

Es gibt unterschiedliche Arten von iMobility Gutscheinen, die für die Bezahlung bestimmter Kategorien von Services verwendet werden können. Welche Kategorien mit dem jeweiligen iMobility Gutschein bezahlt werden können wird bei Kauf des iMobility Gutscheins sowie bei der Einlösung in der App angezeigt. Die iMobility Gutscheine sind ausschließlich in der App einlösbar.

Gutscheine können – bei Anwendbarkeit des Fernabsatz- und Auswärtsgeschäftegesetz (bei Gutscheinkauf durch Private) - erst nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen verwendet werden.