Mit Guthaben kannst du ausgewählte Services in der App ganz oder teilweise bezahlen.
Guthaben kann aus unterschiedlichen Quellen stammen, beispielsweise:
- von Arbeitgeber:innen oder anderen Organisationen, die Guthaben für Mitarbeiter:innen, Kund:innen oder andere berechtigte Personen bereitstellen,
- aus Bonus-, Rabatt- oder Treueprogrammen,
- aus Werbe- und Marketingaktionen,
- aus Kulanz- oder Servicegutschriften.
Je nach Guthabenart kann das Guthaben für unterschiedliche Services eingesetzt werden. Manche Guthaben sind nur für bestimmte Mobilitätsangebote gültig, während andere für einen größeren oder sogar den gesamten Serviceumfang verwendet werden können.
Wenn mehrere Guthaben in deinem Benutzerkonto verfügbar sind, erfolgt die Auswahl der verwendeten Guthaben automatisch anhand der nachfolgend beschriebenen Guthaben-Rangfolge. Unser Ziel ist dabei, möglichst jene Guthaben zuerst zu verwenden, die nur eingeschränkt einsetzbar sind oder früher verfallen könnten. Dadurch musst du dich nicht selbst um die Auswahl kümmern und vorhandenes Guthaben kann bestmöglich genutzt werden.