Für jede Buchung werden zunächst alle Guthaben berücksichtigt, die:
- noch gültig sind,
- nicht bereits für eine andere Buchung reserviert wurden und
- für alle Services der jeweiligen Buchung verwendet werden dürfen.
Anschließend werden die Guthaben nach den folgenden Kriterien gereiht:
- Priorität (aufsteigend)
- Ablaufdatum (das früheste Ablaufdatum zuerst)
Danach werden die Guthaben in dieser Reihenfolge automatisch für die Buchung verwendet.
Unser Ziel ist es, Guthaben mit den stärksten Einschränkungen zuerst einzusetzen. Dadurch wird verhindert, dass spezielle Guthaben verfallen, während allgemein einsetzbare Guthaben noch verfügbar sind.
Innerhalb derselben Prioritätsstufe werden jene Guthaben bevorzugt verwendet, die früher ablaufen.
Dieses Verfahren führt in den meisten Fällen zu den besten Ergebnissen. In einzelnen Ausnahmefällen kann die automatische Auswahl jedoch von der persönlichen Präferenz abweichen. Beispielsweise kann ein Guthaben mit höherer Priorität verwendet werden, obwohl ein allgemeiner nutzbares Guthaben früher abläuft.