Warum wurde mein Gutschein nicht für ein Ticket verwendet?

Gutscheine aus der ÖBB‑Vorzugspunkte Kampagne können nur für ausgewählte Mobilitäts‑Services wie ÖBB Bike, Rail & Drive, Transfer und Postbus Shuttle eingelöst werden. Öffentliche Verkehrstickets sind davon ausgeschlossen.

Ist ein Gutschein für das gewählte Produkt nicht gültig, verwendet die App automatisch die hinterlegte Zahlungsmethode. Hinweise dazu werden nach der Gutschrift, in den Gutschein‑Details und im Buchungsprozess angezeigt.