Falls die Zugangsdaten (QR-Code, PIN) kompromittiert wurden, kannst du die Generierung neuer Codes anfordern.
Gehe dazu in die Buchungsdetails („Tickets & Reisen“), wähle ‚Zugangscodes anzeigen‘ und dann ‚Neue Zugangscodes anfordern‘. Nachdem du deine Anfrage bestätigt hast, werden neue Zugangsdaten (QR-Code, PIN) für deine Buchung generiert, und die alten werden ungültig. Ab diesem Zeitpunkt kannst du die Radbox nur noch mit den neu erhaltenen Zugangsdaten (QR-Code, PIN) öffnen.
Die neuen Zugangsdaten werden dir auch per E-Mail zugesendet.