Radboxen

• Allgemeine Info
• An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Anregungen zu den VVT Radboxen habe?
• Wo gibt es VVT Radboxen?
• Wie sind die Radboxen ausgestattet?
• Sind die Radboxen barrierefrei zugänglich?
• Ist mein Fahrrad in der Radbox automatisch versichert?
• Kann ich mein E-Bike in den Radboxen abstellen?
• Ist es möglich, mein E-Bike in der Radbox aufzuladen?
• Wie kann ich eine Radbox mieten?
• Wieviel kostet die Nutzung einer Radbox?
• Wie öffne ich die Radbox?
• Wie groß sind die Radboxen? Passt mein Transportrad hinein?
• Wie funktioniert das Abstellen in den Radboxen auf der oberen Ebene?
• Kann ich während des gesamten Buchungszeitraums jederzeit auf meine Fahrradbox zugreifen?
• Kann ich meine Buchung für die Radbox verlängern?
• Kann ich meine Radbox Buchung stornieren?
• Meine Radbox ist verschmutzt oder beschädigt. An wen kann ich mich wenden?
• Die von mir gebuchte Radbox ist nicht leer. Was soll ich tun?
• Die Zugangsdaten meiner Buchung wurden kompromittiert. Kann ich neue Zugangsdaten anfordern?
• Ich versuche, die Radbox zu öffnen, aber die Fehlermeldung ‚Nicht berechtigt‘ wird angezeigt. Was kann ich tun?
• Die Tür meiner Radbox öffnet sich nicht. Was soll ich tun?
• Was passiert, wenn ich den Buchungszeitraum überschreite und mein Fahrrad zu spät abhole?
• Die Zahlung funktioniert nicht. Was kann ich tun?
• Was kann ich machen, wenn ich mein Rad nicht mehr aus der Radbox bekomme, weil mein Handy nicht mehr funktionsfähig ist/ich mein Handy vergessen habe/der Akku leer ist … und ich nicht mehr auf den Code zugreifen kann?